Новый вид мошенничества с «Госуслугами»: как защититься от звонков «из вуза»

В информационное пространство России вернулась волна мошеннических звонков, однако на этот раз аферисты используют новую, более изощренную социальную инженерию. Вместо стандартных схем с «блокировкой карты» или «проблемой у родственника» они представляются сотрудниками вузов и под предлогом внесения данных об образовании в цифровое портфолио пытаются получить доступ к аккаунту «Госуслуг».

Как работает схема обмана?
Гражданину поступает звонок от человека, который представляется сотрудником деканата или учебного отдела. Он сообщает о необходимости актуализировать или подтвердить данные об образовании на портале «Госуслуги». Для «завершения процедуры» мошенник просит сообщить ему код из СМС-сообщения, которое приходит от сервиса. Важно понимать: это код подтверждения входа или операции. Передав его, пользователь добровольно предоставляет злоумышленникам полный доступ к своему личному кабинету со всеми вытекающими рисками, включая финансовые потери.

В МВД и Роскомнадзоре напоминают, что в самих таких СМС содержится прямое предупреждение о неразглашении кода, так как его никогда не запрашивают представители официальных служб.

Государственные меры против мошенников
Борьба с телефонным и интернет-мошенничеством ведется и на законодательном уровне. С 1 июня в России вступил в силу комплексный закон о защите от аферистов, включающий около 30 различных мер.

Среди ключевых нововведений, которые уже действуют:

• Запрет на использование мессенджеров для коммуникации сотрудников госорганов, банков и операторов связи с клиентами.

• Право на отказ от СМС-рассылок (действует с 1 августа).

• Возможность блокировки спам-звонков от неизвестных номеров (вступила в силу с 1 сентября).

Новая схема лишний раз подтверждает, что мошенники постоянно меняют тактику, используя доверие к социально значимым темам, таким как образование. Гражданам необходимо проявлять бдительность и помнить главное правило: никому и никогда нельзя сообщать коды из СМС от «Госуслуг», банков или других сервисов. Официальные организации подобную информацию не запрашивают.