Должны знать все

– Горячую линию на тему «Вместе против травли» провели в конце февраля Аппарат Уполномоченного по правам ребёнка в Республике Татарстан и объединение женщин – депутатов Государственного Совета Республики Татарстан «Мәрхәмәт – Милосердие». Было получено более десятка обращений. Звонки поступили из Высокогорского, Бавлинского, Зеленодольского районов, Казани и Набережных Челнов.

Четыре ситуации были взяты под контроль. Цель горячей линии – выявление конкретных случаев и их проверка. Родителям, обращающимся за помощью, специалисты объясняли, по каким признакам можно понять, что их ребёнок подвергается издевательствам. Также были даны советы по эффективным методам общения с детьми о сложных ситуациях в школе. Обращения были в основном анонимными. Один из позвонивших предложил улучшить систему оказания помощи подросткам.

Главная цель такой работы – не навешивать ярлыки, а своевременно выявлять проблемы и оказывать психолого-педагогическую помощь подросткам и их семьям. В том числе в качестве средства профилактики подростковой преступности.

Сегодня психологи работают в каждой школе, они также есть в детских садах и профессиональных училищах. Но надо понимать, что школьный психолог не работает в одиночку над проблемой конфликтных ситуаций. Это комплексная работа. Его главные помощники – классные руководители. Они первыми замечают изменения в поведении ребёнка. Классные руководители проходят специальные курсы повышения квалификации. Обнаружив изменения, нетипичное поведение ребёнка, классный руководитель может обратиться к психологу. Также в школах проводятся специальные тесты (МБОС), разработаны особые методики. При правильном применении методики выявляются дети из группы риска и начинается комплексная работа.

В ноябре 2025 года в Татарстане запущен проект «Должны знать все». Он реализуется по инициативе Уполномоченного по правам ребёнка в Республике Татарстан совместно с Молодёжным парламентом при Государственном Совете Республики Татарстан. Цель проекта – профилактика правонарушений среди подростков, связанных с негативным влиянием современных трендов в социальных сетях и мессенджерах. Проект ставит задачу повышения правовой грамотности и культуры родителей и повышения их ответственности за воспитание детей.

В рамках этого проекта в школах Казани, Набережных Челнов и Лаишевского района прошли встречи с родительской общественностью. Обсуждались вопросы административной и уголовной ответственности детей и родителей, безопасности детей в цифровом пространстве, роль родителей в формировании у детей правильных ценностных ориентиров, а также механизмы профилактики. Опытные специалисты również рассказывают родителям о современных угрозах в интернете, способах противодействия кибербуллингу, распространения деструктивных идей и пагубных интернет-трендах. Эксперты объясняют, как грамотно выстраивать диалог с детьми, чтобы предупреждать возможные правонарушения и помогать подросткам ориентироваться в информационном потоке. Этот проект будет развиваться дальше в 2026 году.

К сожалению, неразрешённые конфликты дома часто проецируются на общение со сверстниками, перерастая в травлю и агрессию в образовательных учреждениях. Именно поэтому мы уделяем большое внимание созданию безопасной и комфортной среды в каждой школе.

Хочу добавить, что эти проблемы находятся в зоне внимания не только Уполномоченного по правам ребёнка, но и всех субъектов профилактики подростковой преступности. В республике выстроена систематическая работа, направленная на предотвращение таких явлений среди подростков и на преодоление последствий, если такая ситуация случилась. Первым делом, конечно, работа с семьёй, ведь именно в семье закладываются базовые модели поведения и навыki решения конфликтов. Школа не исключение: организована работа по выявлению детей с признаками девиантного поведения, сложными семейными ситуациями или проблемами в учёбе.

Как известно, дети, совершившие правонарушения (до восемнадцати лет), ставятся на учёт. В прошлом году в этот чёрный список попали 4500 детей республики. (Это направление осуществляется подразделениями по делам несовершеннолетних Министерства внутренних дел по Республике Татарстан и муниципальными комиссиями по делам несовершеннолетних и защите их прав.) Помню, что в наше время таким образом на учёт поставили нескольких школьников, это стало своего рода сдерживающим фактором. И дети действительно изменились. Конечно, этот метод подходит не каждому ребёнку.