В Казани продолжает свою работу региональный чемпионат WorldSkills

Вчера в ГРК "Корстон" на площадке "Администрирование отеля" прошли соревнования сразу по нескольким модулям: телефонный разговор, процедура бронирования и заселение, сообщает пресс-служба Государственного комитета Республики Татарстан по туризму.

Участникам было необходимо продемонстрировать умение общаться с гостем на английском языке, проводя при этом все необходимые действия по модулю. Для воссоздания ситуации как в настоящем отеле была приглашена Ксения Петухова - победитель регионального чемпионата в Казани, чемпионата Приволжского федерального округа в Саранске и призер Национального чемпионата России в Красногорске (3 место), которая исполнила роль прибывшего гостя.
Соревнования по данной компетенции будут проходить до 3 февраля.
Компетенция «Администрирование отеля»  направлена на развитие навыков работы в отеле – телефонные переговоры, бронирование номеров, заселение и сопровождение гостей. Модули по компетенции выполняются на русском и английском языках. В Республике Татарстан, как и в России, компетенция существует с 2015 года. Региональный эксперт Компетенции – педагог ГАПОУ «Международный колледж сервиса» Тимофеева Светлана Владимировна.